1. Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Бобрышев Алексей Витальевич, действующий на основании Уведомления о постановке на учет физического лица в налоговом органе от 20.10.2021 № 623142256, ИНН 690304667953, ОГРНИП 321784700313083, являющегося правообладателем Интернет-сервиса, расположенного в сети Интернет по адресу https://alfasend.ru, https://lk.alfasend.ru и других доменных зон alfasend.ru.
Пользователь — Физическое или Юридическое лицо, пользующийся услугами Сервиса AlfaSend.ru.
Сервис AlfaSend.ru — общедоступный информационный аппаратно-программный ресурс размещенный в сети Интернет по адресу https://lk.alfasend.ru, позволяющий Пользователю осуществлять отправку Email сообщений Пользователя, получать отчеты о состояниях доставке таких сообщений, управлять базами контактов.
Личный кабинет — закрытый информационный ресурс, доступ к которому осуществляется по уникальным учетным данным Пользователя, полученных им в процессе регистрации.
Тариф — размер оплаты, взимаемой с пользователя за отправку Email сообщений, размещенный на странице https://alfasend.ru/#tariffemail.
Спам — сообщения передаваемые по каналам электросвязи, требования к которых не соответствуют действующему законодательству (напр. Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-Φ3).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего публичного договора оферты (далее «Договор») являются отношения между Исполнителем и Пользователем, прошедшим процедуру регистрации на сайте https://lk.alfasend.ru, использующий функции и услуги, предоставленные Сервисом AlfaSend.ru.
2.2. Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по обработке данных и хранению данных.
2.3. Все условия, оговоренные далее, относятся как к Сервису AlfaSend.ru в целом, так и ко всем его компонентам в отдельности.
2.4. Акцептом к данному договору является регистрация Пользователя в Личном кабинете.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
3.1.1. Оказать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ Услуги в соответствии с настоящим Договором.
3.1.2. Обеспечить бесперебойную работу Сервиса AlfaSend.ru, за исключением случаев форс-мажора.
3.1.3. Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ в Личный кабинет посредством предоставления логина и пароля доступа к защищенной области ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
3.1.4. Отображать в Личном кабинете ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ информацию о зачисленных платежах, состоянии Электронного счета, статусе каждого переданного сообщения и другие данные в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
3.1.5. Используя свои технические и программные средства принимать любые действия для доставки, сформированного Пользователем, сообщения до получателя.
3.2 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан:
3.2.1. Своевременно оплатить Услуги оказанные Сервисом AlfaSend.ru в соответствии с Тарифом.
3.2.2. Использовать Услугу в соответствии с нормами законодательства РФ и других стран, получателями которых выполняется рассылка сообщений, а также согласно нормам международного права.
3.2.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ убытки, причиненные разными выплатами, которые могут быть взысканы с ИСПОЛНИТЕЛЯ в результате использования ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Сервиса AlfaSend.ru.
3.2.4. При отправке Сообщения получателю, в обязательном порядке получить от него согласие. Предоставить Согласие Исполнителю по его требованию.
3.2.5. Отправлять сообщения только от своего имени.
3.2.6. Не использовать подключение к Сервису AlfaSend.ru: для организации СПАМА; для намеренной передачи сообщений, которые могут привести к нарушению работоспособности Сервиса; для передачи сообщений оскорбительного или клеветнического характера; для передачи сообщений, вводящих Абонентов в заблуждение.
3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
3.3.1. Блокировать доступ к Личному кабинету ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ при нарушении последним настоящих Условий.
3.3.2. Изменить Тарифы на оказание Услуг Сервиса AlfaSend.ru в одностороннем порядке.
3.3.3. Приостановить оказание Услуг в случае невыполнения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ обязательств по оплате.
3.3.4. В случае нарушения Пользователем пункта 3.2.6 настоящего Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе взыскать с Пользователя неустойку в размере 100 (сто) рублей за каждое сообщение.
3.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе:
3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.4.2. Получать в Личном кабинете информацию о состоянии Электронного счета и детализацию по расходам.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ оплачивает Услуги в соответствии с действующими Тарифами.
4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору производится путем перечисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.3. В случае расторжения настоящего Договора неиспользованные на Электронном счете денежные средства возвращаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в течение 10 (десяти) рабочих дней.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Все условия настоящего Договора, а также любая информация и данные, полученные Сторонами, являются строго конфиденциальными.
5.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает ИСПОЛНИТЕЛЮ свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями Закона «О персональных данных».
5.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ разрешает ИСПОЛНИТЕЛЮ следующие способы связи (контакта) с ним: текстовое сообщение (SMS), голосовое сообщение, почтовое письмо, электронное сообщение.
5.5. Срок действия согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ на обработку данных начинается с даты регистрации и длится до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного Уведомления от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством.
6.3. Ответственность за хранение пароля к Личному кабинету полностью несет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.
6.4. Ответственность за содержание сообщений и присваиваемый Адрес отправителя несет сам ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.
7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
7.1. Претензии ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ принимаются в письменном виде на E-mail ИСПОЛНИТЕЛЯ (support@AlfaSend.ru) в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если это явилось следствием непреодолимой силы.
8. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА, ДЕАКТИВАЦИЯ И УДАЛЕНИЕ АККАУНТА
8.1.1. Настоящий Договор может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке в случае нарушения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ настоящего Договора.
8.1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе деактивировать и удалить учетную запись ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не пользовался ей более 12 месяцев.
8.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе в любой момент отказаться от Услуг и расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
